Новости

МГТС не приветствует "секс по телефону"

МГТС не приветствует "секс по телефону"Служба справки и сервисной поддержки 009 в компании МГТС предоставляет новый вид услуг. Услуга "Поговорим по душам" отличается от "секса по телефону" тем, что предлагает своим абонентам множество провайдеров контента, который пригодится тем, кто хочет простого общения. Специалисты в этой области полагают, что это правильное социальное направление, но новшество не получит должного распространения вседствие далеко не безобидной оплаты за пользование услугой - 35 руб. за минуту.


Услуги справки и предоставления информации на сегодняшний день являются одним из стремительно развивающихся бизнесов - призналось руководство МГТС. А компания заинтересована в развитии, и именно поэтому приняла решение  добавить в свою службу справки и сервиса 009 раздел для желающих просто поговорить. Поставщиком новой услуги "Разговоры по душам" ("один на один") стал уже широко известный контент провайдер Playfon.
Как заявил первый заместитель директора, отвечающий за коммерческую деятельность компании "Московская городская телефонная сеть", Денис Лобанов, отныне у пользователей
МГТС, абонентов других телефонных компаний  и жителей других Российских областей, есть возможность набрать в любое время 009 и мило побеседовать с оператором соответствующего
call-центра. МГТС заострило внимание на том, что такое общение предназначено для людей, желающих поговорить на здоровые темы, и "секса по телефону" тут не будет. А плата за
использование услуги 009, как и любыми другими сервисами, будет 35 руб. за минуту с городских номеров и для операторов мобильной связи расценки будут устанавливаться
поставщиком, согласно действующего тарифного плана.


"Наше исследование показало, что многим людям, живущим в городах, а особенно в больших, очень часто не хватает простого разговора, - заявил начальник отдела сервисного и справочного обслуживания МГТС Сергей Кунегин. - Есть множество примеров, когда люди, звонящие в справку, хотят просто поговорить. Да и вообще, желание поговорить - исконно русское состояние души".
Учитывая это, "Поговорим по душам"  отнюдь не служба психологической помощи или "телефон доверия".


Аналитики считают, что новый сервис не даст большой прибыли МГТС, (высокая стоимость разговоров отпугивает многих желающих позвонить), однако это правильный психологический прием.


"Руководители МГТС считают, что хотят видеть более эффективную деятельность со стороны платной службы сервиса, подчеркнул Александр Шуголь, ведущий аналитик J’son & Partners.
Эта новаторская услуга "Поговорим по душам", равно как и многочисленные другие платные услуги, более выгодна к реализации при поддержке партнеров, специализирующихся на поставке контента, например, сейчас это Playfon. И это уже протоптанная дорожка, такого рода взаимодействие все чаще можно встретить в нашей сфере. Касаемо потребности в услуге и ее тарификации, то это диктует сам рынок. "Лично для меня нет необходимости и лишнего времени для душевных разговоров с незнакомыми людьми, а вот для кого-то другого это действительно может быть очень необходимо, даже по более высокой цене, чем 35 руб. за 1 минуту", - заметил А. Шуголь.

"
Теперь большинство услуг, предоставляемых контент-провайдерами, основаны на устном общении, и в большинстве своем это "секс по телефону", - таково мнение Константина Анкилова,
ведущего аналитика iKS-Consulting. - Компания МГТС сделала правильные ход с точки зрения психологии, сориентировавшись на обычных людей, которым не хватает общения. Анкилов уверен,
что такая услуга не обеспечит компании связи заметного увеличения дохода, однако в большей степени отдача от  введения новшества зависит от грамотной работы операторов
и верной кампании по информированию рынка.

Добавить комментарий

Демонстрация

Дефлорация

Очень по бестыжему...

Скачать видео в FLV формате (17.47MB)